Privacidade e proteção de dados

Esta página descreve como tratamos os dados informados no site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

  • Dados de identificação: nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ.
  • Dados de contato: e-mail e telefone.
  • Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e UF.
  • Dados da operação simulada: valor, prazo, finalidade, renda ou faturamento declarado, garantia oferecida e restrição declarada.
  • Dados técnicos: endereço IP e identificação do navegador, registrados junto à simulação por segurança e rastreabilidade.

2. Para que usamos

  • Realizar a pré-análise da operação de crédito solicitada.
  • Entrar em contato para dar continuidade à análise e apresentar condições.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à concessão de crédito.
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança das operações.

3. Base legal

  • Consentimento do titular, coletado de forma expressa antes do envio da simulação (art. 7º, I da LGPD).
  • Execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (art. 7º, V).
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

4. Compartilhamento

  • Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para fins de marketing de terceiros.
  • Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço essenciais à análise (hospedagem, assinatura eletrônica, bureaus de crédito), sempre limitados à finalidade e sob obrigação de confidencialidade.
  • Consultas a bureaus de crédito só são realizadas mediante autorização específica, na etapa de análise.

5. Retenção

  • Simulações não convertidas em operação são mantidas pelo prazo necessário à finalidade comercial e, no máximo, pelos prazos legais aplicáveis.
  • Operações contratadas seguem os prazos de guarda exigidos pela legislação aplicável.

6. Seus direitos

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamentos realizados.

7. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para privacidade@caminocredit.com.br. Respondemos em até 15 dias corridos, podendo solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade.

8. Contatos de campanhas por e-mail

Podemos enviar e-mails comerciais sobre linhas de crédito específicas a proprietários de imóveis e a empresas, usando dados de contato profissionais obtidos em fontes publicamente acessíveis ou fornecidos pelo próprio titular. Usamos esses dados apenas para apresentar a oferta e, se houver interesse, dar sequência à análise, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX). As respostas enviadas pelas páginas dessas campanhas seguem as regras desta política e são usadas para preparar a proposta. Para não receber mais esses contatos e pedir a exclusão dos seus dados, escreva para privacidade@caminocredit.com.br informando o endereço que recebeu a mensagem.

Documento de referência para o site institucional. Antes da entrada em operação, recomenda-se a revisão do texto pela assessoria jurídica da companhia, com a indicação do controlador, do encarregado (DPO) e dos prazos de retenção definitivos.